Privacitat

Qui tracta les teves dades

El responsable és X-Datik Technologies S.L., CIF B27537000, Carrer Cardenal Gomà 31, 17178 Vall d'en Bas (Girona), Espanya.

Per a qualsevol cosa sobre les teves dades: lluc@xdatik.com · WhatsApp 640 263 394.

Quines dades tenim

Si compres: el teu nom, el teu email, el teu mòbil si ens el dones, la promoció i el pis, el que has triat, el nivell i l'import, i, si els escrius, els noms de pila de qui viurà al pis. Com a prova que vas acceptar aquestes condicions guardem la data, la versió acceptada, l'adreça IP i el navegador des del qual vas pagar.

El pagament el gestiona Stripe: X-Datik no veu ni guarda les dades de la teva targeta.

Si ens escrius des del formulari per a qui no té codi: el teu nom, el teu email, el teu mòbil si el dones i el teu missatge.

Per a què les fem servir

Per preparar i lliurar-te la comanda, fer-te la factura i escriure't sobre ella (base: el contracte que fas en comprar). Per guardar les factures i les comandes el temps que exigeix la llei (base: obligació legal). Per respondre't si ens escrius sense codi (base: la teva petició).

Si vas comprar sense codi d'una promotora (també si vas fer servir el codi d'un interiorista, un arquitecte o una marca), tres dies després de lliurar-te el pis t'enviem un únic correu per si el vols ampliar a un nivell superior (base: el nostre interès legítim a oferir a un client un servei semblant al que va comprar, art. 21.2 de la LSSI). T'ho diem quan et demanem l'email, on pots marcar «No vull rebre el correu d'ampliació.», i aquest mateix correu porta un enllaç per oposar-t'hi gratis; també t'hi pots oposar escrivint-nos. Si t'hi oposes, no l'enviem.

Fora d'aquest correu, no fem servir les teves dades per a publicitat ni les venem.

Què veu la promotora

La promotora que et va donar el codi veu al seu tauler la teva comanda sense el teu nom: la promoció i el pis, la data, el nivell, l'estat, qui viurà al pis (per exemple, «En parella») i els acabats que has triat amb els seus extres. Quan la comanda està lliurada, també pot descarregar el full d'eleccions, que és el que necessita per encarregar l'obra.

El teu nom, el teu email, el teu mòbil i els noms de pila només els veu si vas marcar la casella «Accepto que la promotora vegi el meu nom, el meu email i el meu mòbil» en pagar. Si no la vas marcar, no li arriben.

Si vols que deixi de veure'ls, escriu-nos i ho canviem; el que ella ja hagi guardat és responsabilitat seva.

Qui més les tracta

Stripe, per al cobrament i la factura. Resend, per enviar-te els emails. Cloudflare, per guardar i servir les imatges, el vídeo i la visita del teu lliurament. I el proveïdor que allotja la web i la base de dades. Tots tracten les dades només per encàrrec d'X-Datik.

Alguns d'aquests proveïdors són dels Estats Units. Les transferències es fan amb les garanties del RGPD: el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Quant de temps

Les comandes i les factures, el temps que exigeix la llei fiscal i mercantil (avui, fins a sis anys). El teu enllaç personal i el que t'hem lliurat, mentre existeixi el servei, perquè hi puguis tornar. Els missatges sense codi, el temps necessari per respondre't.

Els teus drets

Pots demanar-nos veure les teves dades, corregir-les, esborrar-les, endur-te-les en un fitxer, oposar-te a un ús o limitar-lo, i retirar el permís de compartir-les amb la promotora. Escriu-nos a lluc@xdatik.com; et responem en un mes com a màxim. El que la llei ens obliga a guardar (les factures) no ho podem esborrar abans d'hora.

Si creus que no ho hem fet bé, pots reclamar a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).

Si no tens codi: el teu plànol i les teves fotos

Si arribes sense codi, guardem el plànol i les fotos que puges (del teu pis i dels mobles que vols conservar) i el que respons a les preguntes. Els fem servir només per modelar el teu pis i preparar la teva comanda.

Es guarden en un magatzem privat de Cloudflare R2 a la Unió Europea, mai públic: només els veu l'estudi d'X-Datik.

Els guardem mentre duri la comanda i la ronda de canvis, i un any després. Si ens ho demanes, els esborrem abans.

Abans de pagar, la galeta pl_sid també lliga els teus arxius al teu navegador: així només tu els pots veure i treure. El teu navegador guarda a més les teves respostes (emmagatzematge local) perquè puguis continuar un altre dia; s'esborren si esborres les dades d'aquest lloc.

Enllaços de compra

Quan toques un enllaç de la teva llista de la compra apuntem quin producte, quan, des de quina pàgina, la teva comanda si véns d'ella i la galeta anònima del teu navegador (pl_sid). Serveix per comptar els clics per producte i per marca i per cobrar la comissió d'afiliació.

A la botiga només li arriba l'identificador del clic, mai el teu nom, el teu email ni el teu telèfon.

Ho guardem mentre duri el compte del programa d'afiliació i com a molt 24 mesos.

Si comparteixes el teu pis

Quan et lliurem el teu pis pots crear un enllaç per ensenyar-lo a la teva família o a qui vulguis. Aquest enllaç només existeix si el crees tu des del teu enllaç personal.

Qui l'obri veu les imatges i el vídeo que et vam lliurar i la llista de mobles, si la teva comanda en té. Mai veu el teu nom, el teu email, el teu telèfon, la teva adreça, el que vas pagar, el teu plànol ni les teves fotos.

Pots deixar de compartir quan vulguis: des d'aquell moment l'enllaç no s'obre, i la pàgina i la seva vista prèvia deixen de funcionar. El que algú ja hagi vist o copiat pot quedar: les imatges i el vídeo continuen guardats al nostre servidor d'imatges, així que qui ja tingui l'adreça d'una imatge o del vídeo la pot continuar obrint, i les aplicacions de missatgeria (WhatsApp i altres) guarden la seva pròpia còpia de la vista prèvia al xat.

Per comptar quantes persones arriben a X-Datik des d'un enllaç compartit guardem una empremta de l'enllaç (un codi que no permet reconstruir-lo), no qui l'ha obert.

Si regales un pis o te'l regalen

Si regales un pis, ens dones el nom i l'email de qui el rep i, si vols, un missatge per a aquesta persona. Els fem servir només per enviar-li el regal el dia que triïs (base: el contracte que fas en comprar-lo) i no li escrivim per a res més. Guardem només una empremta del codi, mai el codi.

Esborrem el nom, l'email i el missatge de qui el rep 30 dies després que el bescanviï, que caduqui o que es reemborsi, i 7 dies després si el regal no s'arriba a pagar. Si qui el rep el bescanvia, a partir d'aquí és un comprador més i les seves dades segueixen el que diu la resta d'aquesta pàgina.

Galetes

Només fem servir dues galetes pròpies, totes dues tècniques, i cap d'analítica ni de publicitat de tercers. Per això no et demanem permís, però te les expliquem:

pl_sid: un número a l'atzar, sense cap dada teva, per comptar una sola vegada cada visita que entra amb un codi, mira el seu pis o obre un pis compartit. Dura un any.

pl_session: només per a promotores i personal d'X-Datik que entren al seu tauler; manté la sessió oberta 30 dies.

Mentre tries, el teu navegador guarda el recorregut en aquella pestanya (emmagatzematge de sessió) per no perdre'l en canviar d'idioma; s'esborra en tancar-la.