Condiciones de compra

Quién te vende

Te vende X-Datik Technologies S.L., CIF B27537000, Carrer Cardenal Gomà 31, 17178 Vall d'en Bas (Girona), España. Inscrita en el Registro Mercantil de Girona, hoja GI-79125.

Para cualquier cosa sobre tu pedido: lluc@xdatik.com · WhatsApp 640 263 394.

La promotora que te dio el código no es parte de esta compra: el contrato es entre tú y X-Datik.

Qué compras

Imágenes de tu futuro piso con los acabados que has elegido, hechas a medida para ti a partir de los planos de la promotora. Según el nivel, también un vídeo del recorrido y una visita que puedes mover con el dedo. Lo que incluye cada nivel es lo que se describe en la pantalla donde lo eliges.

Con la entrega recibes también la hoja de elecciones: los acabados que has escogido, con los nombres del catálogo de la promotora y el precio de los extras.

Precio y pago

Los precios están en euros y llevan el IVA incluido. Pagas el total que ves en pantalla antes de pagar, ya con el descuento del código de tu promotora.

El pago se hace con Stripe. X-Datik no ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Recibes la factura por email.

La promotora que te dio el código recibe de X-Datik una comisión por tu compra. No cambia lo que pagas.

Entrega

Al pagar te enviamos por email tu enlace personal. Ahí ves lo que has elegido y ahí llega la entrega, en un plazo de 7 días desde el pago. Te avisamos por email y, si nos diste el móvil, por WhatsApp.

Cualquiera que tenga el enlace puede ver tu piso: compártelo solo con quien quieras.

Las imágenes son orientativas

Las imágenes representan los acabados que has elegido sobre los planos de la promotora. El piso construido puede ser distinto en detalles: la luz, el tono exacto de los materiales reales, cambios en la obra. Los muebles y la decoración son solo de ejemplo.

Lo que vale para la obra es el plano y la memoria de calidades de la promotora. Lo que reclames sobre el piso construido, a la promotora; lo que reclames sobre las imágenes, a X-Datik.

Cambios y errores

Si lo entregado no te convence, tienes una ronda de cambios gratis: pídela con el botón de tu enlace personal o por WhatsApp.

Si nos hemos equivocado nosotros (un acabado que no es el que elegiste, otro piso), lo rehacemos sin coste, aparte de esa ronda. Si aun así no es lo que contrataste, vale el apartado siguiente.

Reembolsos

Si pides el reembolso antes de que empecemos a preparar tu piso, te devolvemos todo lo que pagaste. El banco tarda de 5 a 10 días en mostrarlo.

Si no te gusta: una ronda de cambios gratis, como dice el apartado anterior.

Si lo entregado no es lo que contrataste (no coincide con el piso de muestra, con tu plano o con lo que elegiste), lo rehacemos; si no lo conseguimos, te devolvemos el importe o la parte que corresponda. Esto no limita la garantía legal de conformidad (artículos 114 y siguientes del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Derecho de desistimiento

La ley española da 14 días para desistir de muchas compras a distancia. No se aplica al contenido digital que no se entrega en un soporte material cuando ya se ha empezado a preparar con el consentimiento expreso del comprador, que sabe que así pierde ese derecho (Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, artículo 103, letra m). Lo que compras es contenido digital: imágenes, vídeo o documentos en PDF, según el nivel, que te llegan en un enlace.

Antes de pagar marcas dos casillas. Con la primera, «Acepto las condiciones de compra. Tratamos tus datos según la política de privacidad.», aceptas estas condiciones. Con la segunda, «Pido que empecéis ya con mi piso y sé que, cuando empecéis, pierdo el derecho de desistimiento.», nos pides que empecemos dentro de esos 14 días y reconoces que, cuando empecemos, pierdes el derecho de desistimiento. El correo que te mandamos al pagar lo confirma (artículo 98.7 de la misma ley). Mientras no hayamos empezado, puedes desistir y te devolvemos todo, como dice el apartado anterior.

Uso de lo que recibes

Las imágenes, el vídeo y la visita son para ti: puedes verlos, guardarlos y compartirlos con quien quieras. No puedes revenderlos ni usarlos para anunciar el piso o la promoción sin permiso de X-Datik y de la promotora.

Si no tienes código

Si llegas sin el código de una promotora, compras uno de los niveles de la pantalla de niveles (Sala, Piso o Completo), con lo que allí se describe, sobre el plano de tu piso que subes tú. El estudio modela tu piso a partir de ese plano y de las fotos, si las añades. Donde este apartado dice algo distinto de los de arriba, que hablan de los planos y el catálogo de una promotora, vale este apartado.

Los precios están en euros y son el precio final, el mismo en todos los países. Vendemos a cualquier país. Con dirección de facturación en España o en otro país de la Unión Europea, el precio lleva el IVA español incluido. Fuera de la Unión Europea pagas el mismo precio; no se cobra el IVA español cuando no corresponde, y si en tu país hay impuestos de importación o IVA por este servicio, corren de tu cuenta.

El plazo de entrega se cuenta en días laborables, y antes de pagar te enseñamos la fecha en que te llega. Si hay mucha cola, el plazo puede alargarse; también te lo decimos antes de pagar, con los días que son.

Cupón de lanzamiento: los primeros pisos tienen la mitad de precio a cambio de que publiques el vídeo de tu piso. Te lo pedimos, pero no lo comprobamos. Al publicarlo, indica que es una colaboración con X-Datik (por ejemplo, #publi o "con descuento de @xdatik"). El cupón no se suma al código de un colaborador (un interiorista, un arquitecto o una marca): se aplica el mayor descuento. Cuando se acaban las plazas, se paga el precio normal.

Los muebles de tu piso son de muestra: piezas de ejemplo con sus medidas, no productos de una tienda. No te entregamos una lista de la compra ni precios de muebles. Si algún día hay muebles de tiendas con precio, lo verás en la pantalla de niveles antes de pagar.

Ampliación: cuando te hemos entregado tu piso, desde tu enlace personal puedes pasarlo a un nivel superior (de Sala a Piso o a Completo, de Piso a Completo) pagando solo la diferencia entre los precios de lista de hoy de los dos niveles, IVA incluido como en el resto de este apartado (con el país de facturación del pedido original), sin cupón ni código de colaborador, aunque el pedido original lo llevara. La ampliación es un pedido nuevo, con su propia factura y su propia fecha de entrega, que te enseñamos antes de pagar; lo nuevo te llega en el mismo enlace. Sus reembolsos y cambios siguen las mismas reglas que un pedido.

Regalos

Puedes regalar uno de los niveles de la pantalla de niveles (Sala, Piso o Completo) a otra persona. Pagas el precio de lista del nivel, con el IVA español incluido sea cual sea tu país, sin cupón ni código de colaborador. La factura va a tu nombre, porque eres tú quien paga.

Eliges cuándo se lo enviamos y el idioma: hoy, y entonces sale en cuanto se confirma el pago, a cualquier hora; o un día de los próximos 180 días, y entonces sale ese día desde las 8:00 de la mañana (hora de Madrid). Quien recibe el regalo recibe un email con tu mensaje, si lo escribiste, y un código. El código vale 12 meses desde el día del pago y se usa una sola vez; para el nivel regalado, sin cambiarlo por otro.

Quien recibe el regalo sube el plano de su piso y sigue el mismo recorrido que cualquier comprador sin código; al final canjea el código en lugar de pagar. Si quiere más, cuando reciba su piso puede ampliarlo pagando la diferencia, como dice el apartado anterior.

Quien pagó el regalo no renuncia a nada: no empezamos hasta que se canjea, y puede pedir el reembolso completo mientras no se haya canjeado, también si ya ha caducado. Una vez canjeado, vale la política de reembolso del pedido (completo si se pide antes de que empecemos a preparar el piso) y el dinero vuelve a quien pagó el regalo.

Ley y tribunales

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si hay un desacuerdo que no resolvamos hablando, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

Guardamos con tu pedido la versión de estas condiciones que aceptaste.